Beiträge

Brown Bag Reihe – Konfliktmanagement

Wie gehe ich Konflikte an?  

Welche Kernkompetenzen benötige ich?

Welche Kommunikationsmöglichkeiten habe ich?

Interessiert an diesen Themen?

Im Rahmen unserer Beratungstätigkeiten bieten wir kostenlose Webinare als Einstieg an!

Brown Bag 1 «Leader als Konfliktmanager», 22.März 2022, 13.00 – 14.00

Das Webinar zeigt auf, warum Konfliktmanagement eine Kernkompetenz von Leadern ist und wieso Konfliktkultur maßgebend ist sowie welche Weiterbildungsmöglichkeiten bestehen.

Anmeldung via Eventbrite:

https://www.eventbrite.ch/e/brown-bag-webinar-leader-als-konfliktmanager-tickets-267523218147

Brown Bag 2 «Kommunikation», 3. Mai 2022, 13.00-14.00

Im zweiten Teil unserer Brown-Bag-Serie möchten wir euch einen Einblick geben, was es braucht, damit eine Führungskraft als Konfliktmanager erfolgreich sein kann. Dazu werden wir uns auch das Thema Kommunikation etwas genauer ansehen. Ihr werdet die Gelegenheit haben, von erfahrenen Mediatoren, die auch Führungskräfte sind, Erfahrungsberichte zu hören sowie Fragen zu stellen und euch Gedanken zu machen, was in eurem spezifischen Umfeld verbesserungsfähig sein könnte.

Anmeldung via Eventbrite

https://www.eventbrite.sg/e/brown-bag-session-konfliktmanagement-kommunikation-tickets-289149121807?aff=esli&utm-campaign=social&utm-content=attendeeshare&utm-medium=discovery&utm-source=li&utm-term=listing

Brown Bag 3 « Konflikte unter Kontrolle zwischen Geschäftspartnern», 7. Juni 2022, 13.00-14.00

Das gezielte Umgehen mit Konflikten stellt Teil einer erfolgreichen Geschäftsstrategie dar. Wir zeigen auf, wie Du mit Geschäftspartnern Methoden entwickelst, um frühzeitig Konflikte zu erkennen, mit Konflikten umzugehen und Konflikte gemeinschaftlich lösen kannst.

Anmeldung via Eventbrite

https://www.eventbrite.com/e/brown-bag-reihe-konflikte-unter-kontrolle-zwischen-geschaftspartnern-tickets-289115330737



Brown Bag Reihe

Europa steht in einem Krieg!


Haben wir nichts gelernt? Verhandlungen finden nicht einfach statt! 

Es ist davon auszugehen, dass Russland die gesamte Ukraine einnehmen wird. Die Ukraine steht im Wesentlichen wehrlos da. Dasselbe würde für die meisten anderen europäischen Staaten ebenso gelten. Diese meinen aber, sie seien vor einem solchen Angriff gefeit, weil sich die Nato (namentlich die Streitkräfte der USA) für sie einsetzen würde…

Ich bin Mediator und weiss, dass jeder Konflikt am besten am Verhandlungstisch geklärt wird.

Wenn eine Partei nicht erkennt, weshalb man an den Verhandlungstisch sitzen soll, weil man ausserhalb der Verhandlung viel mehr erreichen kann (oder dies zumindest vermutet), dann findet keine Verhandlung statt. Die Verhandlung findet nur statt, wenn beide Parteien erkennen, dass sie im Kampf (im Fall der Ukraine: im Krieg) zu viel riskieren. Russland (resp. Putin) fehlt diese Risikoeinschätzung.

Wenn eine Partei ihren Wehrwillen und ihre Wehrfähigkeit nicht genügend demonstriert, dann erkennt die Gegenseite nicht, weshalb sie sich an den Verhandlungstisch setzen soll. Entsprechend gilt für jede Verhandlung, dass die Alternative zu einer Verhandlungslösung vor der Verhandlung erarbeitet werden muss. Sie muss der Gegenseite deutlich machen, dass zu viel auf dem Spiel steht und sich der Verhandlungstisch besser eignet.

Das gilt nicht nur für eine Kriegssituation, sondern ebenso für gerichtliche Streitigkeiten. Wenn kein Widerstand geleistet wird, meint eine Partei problemlos und erfolgreich durch ein Gerichtsverfahren laufen zu können. Eine Verhandlung (und so auch die Mediation) will vorbereitet sein.

23.2.2022/James T. Peter, Expert in Dispute Resolution


Das «New Normal», welche Zusammenarbeitsmodelle bringen den Erfolg?

Nach dem kompletten «shut-down» im Sinne physischer Meetings und die breite Akzeptanz von Home-Office, ist die Kernfrage von jeder Geschäftsführung, wie nun das Zukunftsmodell eines erfolgreichen Managementteams in der Post Coronazeit aussieht!

Was sind die Optionen: «hybrid», «blended», «back to office» sind dabei immer wieder genannte Optionen, die jedoch nicht das eigentliche Thema adressieren:

Wie schaffe ich es, die gewünschte Firmenkultur zu etablieren und alle Mitarbeiter und Leistungsfunktionen auf diese Parameter einzuschwören? Die täglichen Berührungspunkte sind nicht mehr in gleicher Form vorhanden, die Isolierung im Homeoffice hilft kurzfristig bei der Produktivität, aber wo bleibt die gemeinsame Vision, das Abstimmen und der «Purpose» der Firma?

Neue Meeting Kultur

Auch das Feedback eines grossen Fortbildungszentrums in der Schweiz zeigt die vollkommen neuartige Ausgangslage: Die Fortbildungen dienen plötzlich nicht mehr nur der intensiven Widmung zur Weiterbildung, plötzlich steht der Fokus auf das sich treffen, miteinander reden und gemeinsame Pläne zu gestalten!

Führungsqualitäten auf dem Prüfstand

Ein entsprechender McKinsey Report * 2021 zeigt bei einer Umfrage mit über 500 Firmen sehr deutlich:

Erfolgreiche Führungskräfte beschäftigten sich mehr mit folgenden Themen

  • Formulierung von klaren Zielen und strategischem Vorgehen
  • Bereitschaft für neue Formen der Zusammenarbeit
  • Verbrachten mehr Zeit mit Mitarbeiterunterstützung und Anerkennung

Die Wichtigkeit von klaren Zielsetzungen und einer deutlich intensiveren Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter, das Klären von offenen und versteckten Fragen, ist dabei offensichtlich eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren!

Vor allem im Rahmen des Lösens von Konflikten sind dabei die Mittel der Mediation ein wirksamer Ansatz, der die Umsetzung gemeinsamer Ziele und  das Leben einer gemeinsamen Firmenkultur massiv unterstützt.

Interessiert?

Wir können Ihne dabei gerne Unterstützung anbieten

Dr. Thomas Schneider

*Mc Kinsey Quarterly: Return as a muscle: How lessons from COVID-19 can shape a robust operating model for hybrid and beyond by Aaron DE Smet, Mihir Mysore, Angelika Reich, and Bob Sternfels, Juli 2021)



Karriereplanung und Teammanagement im «New Normal» braucht mehr Planung und Konzepte