Einträge von David Baertsch

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Die Mediationsklausel

Konflikte klären, bevor sie eskalieren Die meisten Verträge regeln, was passiert, wenn alles gut läuft. Doch was passiert, wenn Meinungsverschiedenheiten entstehen? Gerade in Unternehmen entstehen Konflikte oft dort, wo Erwartungen, Interessen oder Interpretationen auseinandergehen. Das kann zwischen Geschäftspartnern passieren, mit Kunden, Lieferanten oder auch innerhalb des Unternehmens zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Die gute Nachricht: Der […]

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Konflikte verändern Denken – wie Konfliktcoaching Denkmuster aufbricht

Konflikte entstehen im Kopf – und werden dort gelöst Konflikte werden häufig nach ihrer Erscheinungsform beschrieben: Sachkonflikte, Beziehungskonflikte, Wertekonflikte oder Verteilungskonflikte. Diese Einteilung hilft bei der Orientierung. Entscheidend ist jedoch ein anderer Punkt: Ob eine Situation überhaupt als Konflikt wahrgenommen wird, hängt primär von der Bewertung durch die Beteiligten ab. Mit anderen Worten: Nicht der […]